COVID-19 Resource

COVID-19 – Ressource

Vu la présente situation concernant la pandémie du COVID-19, nous vous avisons des étapes prises pour minimiser l’impact de cette pandémie sur les tournées et assurer le confort et la sécurité des voyageurs.

Comme le statut de la pandémie et la réaction des agences gouvernementaux  continuent à évaluer, nous comprenons qu’il est important d’être flexible avec nos clients afin d’encourager la planification de visite à l’avenir. Nous travaillerons aussi avec les clients afin de pouvoir annuler les tournées sans frais, recéduler les tournées et assurer une flexibilité en ce qui a trait aux annulations si la situation continue d’affecter la capacité de livrer la tournée.

Il est important de noter cependant que nous sommes réceptif, et ne contrôlons pas les politiques d’annulation de nos fournisseurs, donc ne pouvons pas garantir un plein remboursement. Cependant la plupart des fournisseurs reconnaissent l’importance d’être flexible dans ce climat incertain. Nous espérons que cette flexibilité vous encouragera de réserver vos groups avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir au Manitoba lorsque les conditions le permettra.

Pour plus d’information sur la situation au Manitoba, veuillez vous référez au site suivant :https://www.gov.mb.ca/covid19/updates/index.html

Restez bien!

The Tourisme Riel/Ô TOURS Team